{
  "id": "cus_lq1wGjwgFyqQm4ACZx0QjE84qKm8fffa",
  "government_id": "18579878K",
  "mail": "[email protected]",
  "name": "Jon Snow",
  "phone_number": "+56987654321"
}

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  • Los campos external_id, government_id y mail pueden ser usados como identificador único de tus Customer. Por defecto se tomará el government_id como identificador único. Haznos saber si necesitas cambiarlo. Los campos que no sean identificador único pasan a ser opcionales.
NombreTipoDescripciónRequerido
idstringIdentificador único del Customer.:white-circle: No
external_idstringIdentificador único del Customer definido por la Organización.:radio-button: Si *
government_idstringIdentificador personal del Customer según su nacionalidad.:radio-button: Si *
mailstringCorreo que se utilizará para contactar al Customer.:radio-button: Si *
namestringNombre por el cual nos referimos al Customer en los mensajes.:white-circle: No
phone_numberstringNúmero de teléfono del Customer para contactarlo por SMS y Whatsapp.:white-circle: No
pac_mandate_idstringIdentificador del mandato que se pondrá al inscribir el PAC asociado al Customer:white-circle: No
default_agentstringCorreo del agente que tendrá asignado por defecto el Customer en caso de que este responda alguno de los mensajes enviados a través de la plataforma.:white-circle: No
agent_phone_numberstringTeléfono del agente asignado:white-circle: No
silenced_untildate-timeFecha hasta la cual será silenciado el Customer. No recibirá mensajes hasta después de la fecha seleccionada.:white-circle: No
metadatajsonValores adicionales específicos de cada Customer. Son tratados como valores de texto y que no pueden tener más de 256 caracteres cada uno. Debes agregarlos en la webapp de Toku antes de poder utilizarlos aquí.:white-circle: No
secondary_emails 👑arrayLista de los emails secundarios a los que se va a reenviar la mensajería que se envíe al customer.:white-circle: No
default_receipt_type 🧾stringTipo de recibo a emitir por defecto para este Customer. Puede tomar los valores bill o invoice para hacer referencia a facturas o boletas respectivamente.:white-circle: No
rfc 🇲🇽 🧾stringRegistro Federal de Contribuyentes de México.:white-circle: No
tax_zip_code 🇲🇽 🧾stringCódigo postal del domicilio para México.:white-circle: No

🇲🇽 Campo utilizado para organizaciones mexicanas

🇨🇱 Campo utilizado para organizaciones chilenas

👑 Para activar esta funcionalidad se debe hablar con [email protected]

🧾 Necesario para el módulo de facturación