Listado de códigos de error con su respectiva descripción que puede retornar la API de Toku.
La API de Pagos de Toku responderá con errores que siguen una estructura definida para los recursos de PaymentIntent
, Transaction
e PaymentMethod
.
Estructura del código de error
Los errores tendrán la siguiente sintáxis

Con los siguientes prefijos:
Severity | Código |
---|---|
Success | SU |
Temporary Error | TE |
Permanent Error | PE |
Gateway | Código |
---|---|
Toku | TOK |
Kushki | KSH |
Conekta | CKT |
Stripe | STP |
Openpay | OPY |
Paypal | WPP |
Mit | MIT |
Evo Payments | EVO |
Fiserv | FIS |
Banco Santander MX | MBS |
Banco BBVA MX | MBB |
Banco Scotiabank MX | SCB |
Banco Multiva MX | MUL |
Banco Citibanamex MX | CBX |
American Express MX | AMB |
Banco Banorte MX | BNT |
Listado de errores
Error | Descripción |
---|---|
0000 | Success. |
9999 | Generic Error. |
1001 | Insufficient funds. |
1008 | Card declined by the bank. |
1015 | Card reported as lost. |
1013 | Operation not allowed for the customer. |
1002 | The account is closed. |
2004 | The account does not exist. |
2110 | Transaction error. |
2028 | Transaction rejected by the bank. |
1010 | Expired card. |
1003 | Blocked account. |
2013 | Country not allowed. |
2034 | Transaction declined. |
1017 | Invalid card. |
2035 | Transaction not supported. |
9001 | Session expired |
2066 | Invalid bank. |
1012 | Fraudulent card. |